Conditions d'annulation de séjour
Si l'annulation intervient jusqu'à 14 jours avant le début de votre séjour remboursement intégral et sans frais.
Si l'annulation intervient entre le jour 13 et le jour d'arrivée, pas de remboursement.
Important: Si nous réussissons à relouer le chalet qui vous était attribué aux mêmes conditions nous nous engageons à vous rembourser intégralement.
NOUVEAUTÉ: Forfait recharge des véhicules électriques. Face à l'augmentation du nombre de véhicules électriques, chacun de nos chalets est équipé d'une prise domestique extérieure renforcée de 3.7kW. Le coût de l'accès à ce service est de 3€ par jour tarif été du 1er Avril au 15 octobre et de 6€ par jour tarif hiver du 15 Octobre au 31 Mars. Dans un souci d'équité avec les possesseurs de véhicules thermiques, l'adhésion à cette prestation sera obligatoire pour les clients propriétaires de véhicules électriques. Ce forfait sera a ajouter à votre dossier au moment de la réservation en ligne. Notre personnel sur place pourra procéder à des contrôles visuels. Le propriétaire du véhicule qui aura oublié de valider ce forfait au moment de la réservation devra alors simplement s'en acquitter sur place. Tout refus de paiement sera susceptible d’entraîner la résiliation immédiate de la location aux torts du locataire, le produit de la location restant alors définitivement acquis à la SAS LES LODGES DU HERISSON.
Animaux Votre animal domestique est le bienvenu. Pour des raisons d'hygiène et de propreté, les animaux n'ont pas accès au canapé ni au lits. Si le chalet nous est restitué dans le même état que le jour d'arrivée, la caution ménage de 75€ sera remboursée, dans le cas contraire la caution ménage sera conservée.
Arrivée à partir de 15h00 - Départ au plus tard à 10h00
Linge de lit sur demande 7€ par jour et par personne.
Consommation d'eau et électricité Incluse dans la prestation (sauf recharge Véhicules Électriques)
Poêle à bois: Tous nos chalets sont équipés d'un poêle à bois. Libre à vous de l'utiliser ou non. Nous n'assurons pas la fourniture du bois. Où acheter du bois pour le poêle? du mois de novembre au mois de mars vous pourrez vous fournir en bois sec au supermarché B1 de Clairvaux-les-Lacs ou au supermarché BRICO U de Saint-Laurent-en-Grandvaux.
Kit bébé Un Kit bébé comprenant un lit parapluie, une chaise haute équipe chacun de nos chalets.
Wifi gratuit Sur l'ensemble du site
Le locataire signataire du présent contrat, conclu pour une période ne pouvant en aucun cas dépasser la durée initialement prévue, ne pourra, en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux à l’issue de la période de location.
Ménage fin de séjour Nous vous confions un chalet très propre vous devrez nous le restituer dans le même état.
Après votre départ, si nous constatons que le ménage n'a pas été fait ou mal fait, nous nous réservons la possibilité, suivant les cas de débiter la somme de 75€ qui correspond au prix de l'option ménage.
Option ménage fin de séjour +75€ à souscrire au moment de la réservation ou sur place.
IMPORTANT: Souscrire à l'option ménage ne dédouane pas les propriétaires d'animaux de respecter les règles spécifiques à l'option animaux.
Nombre de locataires Pour des raisons d’assurance, chaque chalet est prévu pour accueillir 4 personnes maximum.
Paiement 50% au moment de la réservation. Le solde sera débité au plus tard 9 jours avant votre arrivée. Sans manifestation de la part du locataire concernant un retard, tout chalet non occupé sera considéré comme vacant. le client perd ainsi tous ses droits sur cette location et ne peut prétendre à aucun remboursement.
Taxe de séjour 1,75€ par jour et par personne majeure, son montant sera ajouté à votre dossier après réception de votre réservation en ligne.
Utilisation des lieux Le locataire devra assurer le caractère paisible de la location et en faire un usage conformément à la destination des lieux. A son départ, il s’ engage à restituer la location en excellent état de propreté et sans dégradation. La location conclue entre les parties au présent acte ne peut en aucun cas bénéficier même partiellement à des tiers, personnes physiques ou morales, sauf accord écrit de la direction de la SAS LES LODGES DU HERISSON Toute infraction à cette clause serait susceptible d’entraîner la résiliation immédiate de la location aux torts du locataire, le produit de la location restant alors définitivement acquis à la SAS LES LODGES DU HERISSON.
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